En Empatiza entendemos que los servicios gestionados son el pilar sobre el que se sostiene la continuidad y eficiencia de cualquier organización. Por eso, hemos dedicado años de experiencia y esfuerzo en desarrollar nuestras propias metodologías, garantizando soluciones que marcan la diferencia.
Este compromiso nos llevó a darle un nombre a este conjunto de servicios que encapsula nuestra misión: MIRA.
MIRA no es solo un conjunto de servicios gestionados, es nuestra manera de entender la tecnología como un aliado estratégico. Desde el soporte especializado hasta la monitorización avanzada, pasando por ciberseguridad, actualizaciones y gestión de copias de seguridad, MIRA está diseñado para actuar como una extensión de tu equipo TI, anticipándose a los problemas y resolviéndolos antes de que afecten a tu negocio.
Con MIRA, no solo gestionamos tus sistemas, los potenciamos, asegurando que estén siempre alineados con las necesidades de tu empresa. ¿El resultado? Tranquilidad, eficiencia y un soporte que realmente trabaja contigo y para ti.
Trabajar con Empatiza ha sido muy fácil. Hemos podido comunicarnos con ellos de tú a tú y se han ganado nuestra confianza como expertos en Microsoft 365. Ha sido un salto de tecnología muy grande que se aventuraba complicado y aun así la migración del entorno ha sido fluida, sin repercusión ni parada en nuestros servicios.
Gracias a Empatiza Consulting y a la solución ofrecida de Microsoft Power BI, Dreamgenics ha conseguido una visión y un análisis del negocio en tiempo real, minimizando el esfuerzo y los posibles errores, ganando en operatividad y eficiencia y ayudando además a fortalecer nuestro sistema de gestión de calidad (normativa ISO 9001).
Colaborando con Empatiza hemos conseguido hacer el cambio más importante en nuestra infraestructura en mucho tiempo de forma ágil, precisa y amena. La comunicación con su departamento de infraestructura no ha podido ser mejor y junto con Microsoft Azure hemos dado un gran paso en la actualización de nuestros sistemas.